Qualitätsmanagement in der Berufsbildung

Jedes System ist nur so stark wie sein schwächstes Glied.

Die Berufsbildung hat zur Aufgabe, Menschen so zu qualifizieren, dass sie nachhaltig erfolgreich in der Wirtschaft tätig sein können. Dies dient einerseits der persönlichen wirtschaftlichen Sicherheit sowie der Zufriedenheit. Andererseits bringt die Berufsausbildung die Basis an qualifizierten Fachkräften hervor, die eine Ansiedlung von Unternehmen und damit die wirtschaftliche Prosperität eines Landes überhaupt erst ermöglichen.  

Um die Qualität und damit den nachhaltigen Erfolg eines Berufsbildungssystems zu sichern, müssen geeignete Managementverfahren angewendet werden.  

Diese unterstützen die Prozessqualität auf allen Ebenen: Orientierung an den Bedürfnissen der Realwirtschaft, Qualität der Inhalte und Konzepte, Qualität des Lehrpersonals, Qualität des Lernprozesses sowie der Prüfungen und Regelung der Evaluation und des daraus abgeleiteten Prozesses der kontinuierlichen Verbesserung.  

Die bbw-Gruppe wurde bereits 1996 als erstes großes Bildungsunternehmen in Deutschland nach ISO 9001 zertifiziert und nahm damit eine Vorreiterrolle in der Branche ein. Die in mehr als zwanzig Jahren gewonnenen Erfahrungen im Management von Bildungsprozessen stellen wir mit unserem QM-Expertenteam auch unseren internationalen Projektpartnern zur Verfügung.  

Wir unterstützen öffentliche Institutionen und Behörden bei der Planung, Einführung und Schulung von QM-Systemen in der Bildung. Dazu zählen neben der Beratung auch die Entwicklung von Prozesshandbüchern, Durchführung von Management-Trainings bis hin zur Vorbereitung externer Audits.  

Im Bereich der Personenzertifizierung beraten und unterstützen wir zur Einführung von Personenzertifizierungen nach ISO 17024.